1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a DC Multimarcas coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais ao utilizar nosso site e serviços.
2. Dados coletados
Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você durante o cadastro, compra e atendimento, como:
- Nome completo;
- E-mail;
- Telefone/WhatsApp;
- Endereço e dados necessários para entrega;
- Informações de pedidos e preferências de compra.
3. Finalidade do tratamento
Os dados pessoais são tratados para:
- Realizar cadastro e autenticação de conta;
- Processar, faturar e entregar pedidos;
- Prestar suporte e atendimento ao cliente;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar a experiência de navegação e compra.
4. Compartilhamento de dados
Se necessário para execução dos serviços, dados podem ser compartilhados com parceiros operacionais, como meios de pagamento, logística e plataformas tecnológicas, sempre dentro dos limites legais e contratuais.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
6. Direitos do titular (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar, quando aplicável:
- Confirmação de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados, quando cabível;
- Informações sobre compartilhamentos realizados.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Podemos utilizar cookies para funcionamento do site, segurança de sessão, estatísticas e melhoria de desempenho. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
8. Retenção dos dados
Os dados são armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política e das obrigações legais aplicáveis.
9. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos consulta periódica desta página para acompanhar eventuais mudanças.
10. Contato
Para solicitações relacionadas a dados pessoais e privacidade, utilize os canais oficiais de atendimento da DC Multimarcas informados no site.